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无人货柜让用户即拿即走,「茶水时间」获千万级天使轮融资

转载:原创文章,作者:茉小莉。

无人货架行业已经走到了一个转折点,新技术驱动的企业或许还有上升空间。

据36氪不完全统计,无人货架这条赛道半年内涌入了超过50家创业公司,容纳了50多亿元融资。但同时面临货损率高、毛利底等问题,这也为新一代智能货柜提供了市场。

近日36氪获悉,「茶水时间」无人智能货柜已经完成近千万天使轮融资,资方暂未披露,该轮融资将用于销售渠道拓展、人才引进以及人工智能方面的研发。

茶水时间创始人吴昊阳向36氪表示,16年自运营无人货架时差点在百架大战中殒命。17年完全转向2B业务,为零售品牌等提供智能无人售货机系统解决方案,现在已经达到盈亏平衡。

除了智能货柜本身,茶水时间还为零售商、运营商提供算法服务、商户管理Saas系统和支付接口(拥有蚂蚁金服和微信支付的免密支付权限)等。

茶水时间采用封闭式货柜,重力传感器识别技术能够自动检测物体信息,识别用户是否取走以及取了哪些产品,并在关联支付宝中自动扣款协议。消费体验更便捷,做到了即拿即走——首次关联支付宝后,再购买无需扫码,支付宝会自动扣款。开放式货架的货损率在15-30%,茶水时间能降到几乎为零。

不仅在前端,整个配送环节也让销售数据清晰可控——从配货、运输到补货,均能通过二维码追踪货品及人工操作。当货品存量低于15%,还可提示补货。

技术完善,意味着成本上升。目前开放式货架成本在800-1000元/台,茶水时间的智能货柜可容纳30个SKU,售价12800元/台,利润在30%左右,此后每月收取80元系统服务费。

盈利模式方面,目前公司业务完全面向B端客户,为零售品牌及运营商、连锁酒店、连锁餐饮店、无人货柜企业等提供产品和技术服务,可根据场景定制,比如酒店客房的mini冰箱等。

根据B端反馈数据,已经投放的四十多个点位在东北、华北、华东的主要城市的营业厅、学校、企业、酒店。就目前运营情况测算,平均每台货柜每天销售额在150元以上,毛利约35%,回本周期预计10-12个月。受投放地点、客流量影响,该过程可能会延长。

吴昊阳向36氪表示,目前B端订单量超过5000台,2018年的目标是销售10万台智能货柜。年后将会上市中型、迷你型货柜;携带摄像头(主要为了更全面的数据采集和分析)的新一代机器和服务系统正在研发中。2018年茶水时间将继续深挖技术领域,在尽量降低成本的同时,开发功能更全面、有用的AI货柜,让消费端数据反哺供应链。

团队方面,茶水空间一共有二十余人,研发人员占70%。创始人吴昊阳,连续创业者,有6年零售经验。CTO高林,前IBM架构师,擅长大数据解决方案。

据悉京东、便利蜂、每日优鲜等也开始研发自己的无人智能货柜系统,但都处于实验室级别,据吴昊阳估算从实验室到投放市场,至少还有半年的路要走。

现在市场上已经应用的、类似茶水时间这样“即拿即走”的解决方案还有:

  • EasyGo未来便利店的RFID 技术。RFID 机中的天线较贵,机柜正门需做防磁处理,另外 5 个面也需采用金属材质,加上需人工组装,较难量产,因而拉高成本。目前,一台 RFID 售货机成本至少要 1 万元,同时每件商品需贴上 0.3-0.5 元/个的 RFID 标签,运营成本较高。

  • 哈哈零兽基于图像识别技术的无人售货机,可基于现有货柜改造,省去了数百万开模成本。但该技术也存在漏洞——如果把喝掉的瓶子放回原位,机器将无法辨别也不会扣款。

  • 深兰科技的刷手开门 AI 货柜,采用基于生物特征的掌静脉识别技术来实现刷手,商品的识别和结算也需图像识别结合该技术,成本更高。

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